利用規約(お支払いチェックアウト)
オンライン相談サービス利用規約
1. はじめに
本利用規約(以下「本契約」といいます)は、Bridge Kids Behavior Consulting(BKBC)(以下「当社」といいます)が提供するオンラインコンサルティングサービス(以下「本サービス」といいます)のご利用に適用されます。お客様は、当社のサービスをご利用いただくことで、本規約を遵守し、これに拘束されることに同意するものとします。本契約をよくお読みください。
2. サービスの説明
当社は、様々なデジタルコミュニケーションプラットフォームを活用したオンラインコンサルティングサービスを提供しています。コンサルティングサービスの料金をお支払いいただくと、ご指定の時間にコンサルタントが対応いたします。
3. 協議プロセス
クライアントが当社のオンライン プラットフォームを通じて支払いを済ませると、コンサルタントは合意した時間に予定されたオンライン コンサルテーションに対応できるようになります。
クライアントは、相談のために安定したインターネット接続と適切なデバイスがあることを確認する必要があります。
クライアントとコンサルタントの両者は、コンサルティングセッション中に専門的にコミュニケーションをとり、やりとりすることに同意します。
4. 機密保持
クライアントとコンサルタントの両者は、コンサルティング中に共有された機密情報を第三者に開示しないことに同意します。
当社は、品質保証の目的で相談を監視する権利を留保します。
5. 勧誘禁止
クライアントとコンサルタントは、ビジネス関係の維持と機密情報の保護の重要性を認識しています。当社のサービスをご利用いただくことで、両当事者は、BKBCの利益を直接的または間接的に害する可能性のある勧誘行為を行わないことに同意するものとします。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
BKBC のクライアントまたは顧客に競合サービスまたは製品を勧誘すること。
外部の機会のために、BKBC の従業員または請負業者を積極的に採用している、または採用しようとしている。
6. 支払いとサービスの提供期間
お客様は、当社のオンライン決済プラットフォームを通じてコンサルティングサービスの支払いを行うことに同意します。
クライアントがコンサルティング サービスを延長したい場合、コンサルタントは追加サービスの支払いリンクを提供する指定の営業担当者に報告する必要があります。
7. キャンセル、日程変更、返金ポリシー
お客様は、予約時間の少なくとも 24 時間前までに通知することで、予定された相談をキャンセルし、払い戻しを受けることができます。
当社が負担した取引手数料および処理手数料をカバーするために、返金額から 10% のサービス料が差し引かれます。
このポリシーは、払い戻しの際にオンライン支払い処理に関連して発生したコストの公正な補償を保証します。
当社は、予期せぬ事態により、ご相談をキャンセルまたは日程変更する権利を留保します。その場合、お客様には別のご予約をご案内するか、返金いたします。
8. サービスの終了
当社は、クライアントまたはコンサルタントのいずれかが本規約に違反した場合、コンサルティングサービスを終了する権利を留保します。
相談中にクライアントが不適切な行動をとった場合も、契約が解除されることがあります。
9. 規約の変更
当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。更新された利用規約は当社のウェブサイトに掲載され、クライアントおよびコンサルタントはこれらの変更内容を確認する責任を負います。
10. 準拠法
本契約はカナダの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。



