条款和条件（付款结账）

网上咨询服务条款及细则

1. 简介

本条款和条件（简称“本协议”）适用于使用 Bridge Kids Behaviour Consulting (BKBC)（以下简称“本公司”）提供的在线咨询服务（简称“服务”）。使用我们的服务，即表示您同意遵守并受本条款和条件的约束。请仔细阅读本协议。

2. 服务描述

公司通过各种数字通讯平台提供在线咨询服务。客户支付咨询服务费用后，将在约定时间与顾问联系。

3. 咨询流程

一旦客户通过我们的在线平台付款，顾问将在约定的时间提供预定的在线咨询。

客户必须确保他们拥有稳定的互联网连接和适合咨询的设备。

客户和顾问都同意在咨询期间进行专业的沟通和互动。

4. 保密性

客户和顾问均同意不向任何第三方泄露咨询期间共享的机密信息。

公司保留为保证质量而监控咨询的权利。

5. 禁止招揽

客户和顾问均认同维护业务关系和保护机密信息的重要性。通过参与我们的服务，双方同意不参与任何可能直接或间接损害BKBC利益的招揽活动。这包括但不限于：

向 BKBC 的客户或顾客推销竞争服务或产品。

积极招募或试图招募 BKBC 的员工或承包商以获得外部机会。

6. 付款和服务延期

客户同意通过本公司的网上支付平台支付咨询服务费用。

如果客户希望延长咨询服务，顾问必须向指定的销售助理报告，销售助理将提供额外服务的付款链接。

7. 取消、重新安排和退款政策

客户可以在预约时间前至少 24 小时通知取消已安排的咨询，才有资格获得退款。

退款金额中将扣除10%的服务费，以支付公司产生的交易和处理费用。

此政策确保在退款的情况下对与在线支付处理相关的所产生的费用进行公平补偿。

公司保留因不可预见的情况取消或重新安排咨询的权利。在这种情况下，客户将获得其他预约或退款。

8. 服务终止

如果客户或顾问违反这些条款，公司保留终止咨询服务的权利。

如果客户在咨询期间有不当行为，也可能会被终止。

9. 条款修改

公司保留随时修改这些条款和条件的权利。更新后的条款将在我们的网站上发布，客户和顾问有责任查看这些更改。

10. 适用法律

本协议应受加拿大法律管辖并依其解释。